近日，桂林象山区象山博望园的黄先生遭遇了一件烦心事。1月14日，他收到水费通知短信，2024年11月至2025年1月这短短两个月，他家用水量竟高达302立方米，水费1408.68元。要知道，此前2024年3月至9月，每两个月水费不过十几元，即便是2024年11月，水费也才80.4元，如此大幅的增长实在蹊跷。

　　黄先生常年在外工作，节假日才回家居住，12月1日至今在家期间，并无大量用水行为，屋内也未发现漏水迹象，同楼其他业主也无类似情况。面对巨额水费，黄先生前往自来水公司投诉。之后，检测公司对水表进行检测，结果显示水表外观、功能和密封性均“符合要求”。凤凰联盟网址

　　自来水公司客服表示，若水表质量有问题可通过验表排查，此次检测水表正常且抄表无误。公司只负责水表前公共管道维护，水表后管道需用户自行维护，建议黄先生联系管材供应商排查漏水。黄先生虽对水表质量仍存疑，但也只能按建议联系相关方检测屋内是否漏水。

　　这起事件中，自来水公司以检测结果为依据，将责任推向用户管道，看似合理。然而，在用户并未改变用水习惯的情况下，水费突然暴涨，自来水公司仅凭借一次检测结果就撇清自身责任，略显草率。

　　在水表正常的前提下，是否存在其他导致水量异常的因素，比如水压波动、管道老化等，自来水公司有必要深入排查。黄先生作为用户，处于相对弱势地位，希望后续检测能查明水费猛涨的真相，让双方都能得到一个合理的结果。

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