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自来水公司未通凤凰联盟登录知就换水表 家里地板全“泡汤”

发布时间:2025-01-31 17:36:38 人气:

  昨天(2月24日),南京市民陆先生反映,春节之前,南京江宁水务集团在他不知情的情况下,突然将他一套房子的水表给换了,因为房子没人住,随后屋里出现漏水情况,把地板全部给泡了,陆先生认为这是江宁水务集团的责任。

  陆先生的这套房子位于南京江宁龙湖文馨苑,平时很少住人。可在今年2月14日,也就是春节前两天,物业突然通知说他家里漏水了。陆先生赶紧回来查看,发现果然已经水漫金山。明明阀门已经关好,怎么还会漏水呢?很快,陆先生发现,家里的水表给人换了,门上还贴了一张江宁水务集团的工单。

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  南京市民陆先生:“我们第一反应就是打电话给自来水公司,希望他们到现场来查看嘛,到底什么原因,后来他们就派人来了,来了之后他们第一反应就是,确实水表他们打开了,他们换了水表,因为是2月14号嘛,大年二十九,说那我们就年后来处理。我们肯定会索赔(赔偿)的,因为我们有保险。”

  陆先生这下吃了一颗定心丸,随后一边处理积水一边将地板撬开进行烘干处理,确保将损失降到最低。2月22日,节后工作第一天,江宁水务集团安排保险公司和施工队上门测量。

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  陆先生告诉记者,保险公司估了一下地板大概有四十几个平方,地板费用加施工费用不到两万块钱。“可能是觉得赔偿金额比较大,保险公司随后突然变卦了,南京江宁水务集团也随即通知,说自己没有责任。因为漏水点是在屋内,而水表那的阀门工人也没有动。”但陆先生认为,在没有通知本人到场情况下,私自更换水表,跟房间漏水存在直接关系。

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  陆先生说,如果当时水阀是关着的,即便家里有漏水点,也不会有大问题,因此,江宁水务集团是主要责任人。为了进一步核实情况,记者随后找到了江宁供水服务中心,业务科朱科长承认,他们确实在没有通知陆先生的情况下,在1月16日更换了水表。

  南京江宁供水服务中心业务科朱科长:“因为具体施工是施工部门去施工的,他可能是也没有联系到用户,为什么不通过物业找呢,具体的就不是太清楚。

  朱科长:“因为水表发黑了,也联系不上用户,所以我们就提前把水表更换掉了。”

  朱科长说,因为更换水表是免费的,他们在工作上就没有那么细致。至于赔偿问题,保险公司认定这是屋内漏水,责任在房主,而他们施工至始至终也没有碰那个阀门,也不存在施工疏漏。

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  但对于朱科长所说的更换新水表,凤凰联盟网址不需要动表后阀门,陆先生不认同:他家在8楼,水表在7层半的位置,如果不动阀门,阀门本身开着,水管里的水肯定会倒流下来。

  陆先生认为:“不关的线楼半,那至于说,换完表我家里漏水,那肯定是阀门被打开了,很明显的推理,那就是工人把水阀打开的。”

  随后,朱科长向领导做了汇报,对方表示,同意接下来会和施工单位以及保险公司联系,下周抽时间到陆先生家再次进行核查,分清责任,然后再协商相关赔偿问题。

标签: 水表

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