平罗县德渊水务有限公司营销科非居民收费组长、石嘴山市志愿者协会理事、平罗县志愿者协会副会长在公婆眼中，她是位通情达理，孝顺老人的好儿媳；在朋友、同事的眼中她是敬业奉献、吃苦耐劳的好员工；在群众眼中她是心地善良，乐于助人的好心人。她曾被宁夏“心贴心”爱心联盟授予“最美志愿者”称号；被国家卫健委、中国红十字总会、后勤保障部卫生局评为“一星级”无偿献血志愿服务荣誉称号；被石嘴山市委宣传部、市文明办推荐为“文明市民”候选人，曾获得平罗县第六届“孝老爱亲”道德模范，被平罗县志愿者协会评为“最美志愿者”。

　　生活中她是有口皆碑的孝老爱亲好媳妇。自小失去父亲，曾今背井离乡无依无靠，只能靠自己的努力顽强生活，2012年结婚，婚后丈夫突发疾病去世，留下仅3岁的女儿和重病的公婆，她勇敢的承担起赡养公婆抚养女儿的重担，以乐观积极的态度面对生活和工作的双重压力，为了排遣公婆失去儿子的伤心孤独，她经常陪老人看电视、凤凰联盟注册聊天。婆婆做手术，她床前床后一个人守在身边照顾，每逢节假日带着公婆外出散心成为她生活的一部分。数年如一日悉心的照料着公婆的衣食起居，用自己的善良和朴实感染着周围的人，也为辖区居民树立了榜样。她用自己的真心和真情为整个家庭增添了幸福欢乐。

　　工作中她是敬业奉献的好员工，和同事之间关系融洽、配合默契。作为收费员，她风雨无阻，常常早出晚归，走街串户抄表录入，认真记录每块水表的真实数据，并和前期用水量作对比分析，发现异常第一时间和用户联系，为用户和公司及时止损。用水户家里没人，她利用晚上和周末休息帮助复查水表，完善用户信息、催缴水费。遇到孤寡老人、残疾人主动帮助代缴水费，解决他们缴费不便的困难，赢得了用户的信赖和支持。

　　她用无私奉献、助人为乐、敢于担当彰显一个员的本色。工作之余，她热心公益事业。疫情期间，她主动到疫情防控卡点协助疫情防控工作，到疫情卡点、核酸检测点执勤、为卡点为执勤人员送去一杯杯热腾腾的姜汤。参与志愿服务活动10多年来，参加了义务植树、乡村振兴、“微心愿”、暖冬行动、帮扶济困等志愿服务活动，累计志愿服长达3200多小时。同时她还在公司成立了爱心帮扶小组，积极响应号召，开展各类志愿服务活动，用榜样吸引人、带动人，用实际行动诠释员的先锋模范作用。

　　袁翠的爱心足迹遍布大街小巷，总是尽自己的能力去帮助那些需要帮助的人们，在义务帮扶活动中她做得很出色，也在团队中为其他志愿者树立了无私奉献、吃苦耐劳的好榜样。她希望自己能够一直坚持下去，能够帮助越来越多的，她一直坚信：“心中有爱，眼里有光，行中有善，脚下才有远方。”