3月17日，六盘水中院环资庭成功调解一起财产损害赔偿纠纷，促使某物业公司、胡某某与马某某达成三方和解，胡某某当庭履行了部分支付义务。

　　某小区住房的水表均安装在一楼原告马某某房屋墙外，2022年8月某天，该小区物业公司打扫小区卫生时，发现地面有积水，后物业公司对漏水问题进行查看、检修，判断是五楼胡某某的暗管爆裂。而马某某因在老家暂住，返回时发现家中被淹，遂找物业公司，物业公司告知系胡某某水管爆裂漏水所致。马某某就赔偿事宜与物业公司及胡某某发生纠纷，遂将物业公司及胡某某诉至法院。

　　一审法院判决物业公司承担损失、鉴定费及诉讼费共计49544元，物业公司不服提起上诉，认为爆裂的水管产权人为胡某某，应由其承担责任，二审审理期间，双方矛盾尖锐，凤凰联盟网址各不相让。通过耐心细致的审查，查明小区开发商在修建房屋时，将整个单元的水表集中安装在一楼，水表至住户之间的水管是由开发商建房时安装并隐蔽于混凝土墙壁中，住户均不知晓水管的路线，物业公司及住户均不能对水管进行常规的检修。物业公司在外部平台发现积水后及时通知排查，胡某某家也自行更换成明管使用，都积极的进行处理，但原告的损失已经造成，无论判决哪一方承担责任，都可能导致结了案子却结下梁子的不利后果，调解是化解本案的最好方式。经做工作，虽然庭审当天因差距太大未能达成一致意见，但胡某某愿意调解，迈出了关键的第一步。庭审结束后，承办法官通过案例库、法答网进行类案检索，进行类案比对后，更加坚定了调解的信心，继续通过电话与各方沟通，耐心听取当事人意见，细心释明法律规定，双方差距逐步缩小，直至物业公司愿意承担20000元，胡某某愿意承担5000元时，调解陷入僵局。

　　法官适时调整方式，通知双方到庭进行面对面的沟通，以搜索的类案向当事人进行析法，并以同理心的语言交流，通过三个多小时的努力，物业公司与胡某某逐步提高支付比例，最终达成了一致的调解意见，由物业公司支付29000元，胡某某支付16672元。

　　胡某某从一开始的强烈抵触到支付16672元，最终解开愁眉展露笑颜，由衷的说道“法官能理解我们各方的难处，耐心地给我们说，我的内心是温暖的，感谢法官为我们做的工作”，对法院工作给予了高度认可。

　　日常生活里，邻里间的相处就像交织的丝线，凤凰联盟网址难免因为一些小摩擦引发矛盾纠纷，处理不当可能导致邻里关系的破裂，而物业管理则关系千家万户的切身利益，需要物业不断提升服务质量，切实解决业主问题。六盘水中院将坚持“如我在诉”理念，本着以人为本、以和为贵的思想办理好每一件民生小案，推动矛盾纠纷实质性化解，真正为群众办实事、破难题、解心结，促进社会和谐稳定。

　　原标题：《既解“法结”又解“心结”！六盘水中院成功调解一起财产损害赔偿纠纷》

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